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※從商品抵達您手上開始,您即擁有七天鑑賞期 (含例假日)。如您在這段期間,商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素,並且非下列幾種情況外,《LOHAS樂活手造》皆接受退、換貨。

  1. 皮件、飾品等配件:商品拆封使用,不提供退換
  2. 商品說明本身即特別注明不得退換貨之商品
  3. 鏡片90天保固(取鏡當天起算);光學鏡框與太陽眼鏡鏡框保固6個月;手造眼鏡鏡框無保固。
  4. 隱形眼鏡為個人醫療用品,訂貨拆封後無法退換。
  5. 單筆訂單限退換貨一次。
        

※其他注意事項:  

  1. 發票:若為紙本發票,退貨請務必連同發票一併放入包裹中退回。
  2. 退款:貨物收回並確認無誤後,我們會在7個工作天內將完成退刷/退匯款作業。
  3. 退刷:如您訂購時為信用卡付款,我們將直接退刷至您的信用卡帳戶,由於銀行作業時間不同,預計在退刷後的7-21天後,您可於您的信用卡帳單看到退款明細,或者您亦可向信用卡發卡銀行進行查詢。
  4. 退匯:如您在訂購時選擇匯款,我們指定合庫帳號,非合庫帳號者,需自行負擔手續費。
  5. 換貨:商品限換貨一次,如有換貨需求,請向客服人員提出協助處理。換貨出貨時,本公司以訂單寄送地址為主。
請將退換貨商品保留完整並封箱,並進行退換貨配送方式。  
※黑貓

※7-11

※全家