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Terms and Conditions

*專用鏡片兌換券說明
  1. 憑券配鏡(手造眼鏡專用)
  2. 近視800度/遠視200度/散光200以下不需加價
  3. 具抗反光、柔光
  4. 取件後90天鑑賞期
*鏡框沒有保固!鏡框沒有保固!鏡框沒有保固!(因為手作商品~請各位見諒)
  • 未拆封者,享有七天猶豫期。(寄回需運費自付)
  • 非人為損壞狀況,無償更換貨。
  • 拆封後,為手作框恕不因為個人喜好或人為損壞退貨,也無保固。
  • 建議可在購買時,加購100元的“做壞!免費換新保固”服務,詳細內容如下。
*商品保固券說明-“做壞!免費換新保固”服務
  1. 內容包含一副新的鏡面、鏡腳與螺絲。(不包含其他包裝與工具)
  2. 使用期限:購買日起算半年內,且每份保固只有一次兌換機會。
  3. 什麼是壞掉定義?客觀人為製作使其斷裂、材質受熱力或壓力破壞等、金屬連接處部分變形…影響配戴功能狀況,申請後予以兌換一組新的鏡面與鏡腳。物品是胚料會有些許不對稱且製作後不平均現象,很多客戶也喜歡這樣的不協調設計,所以主觀認為製作左右不對稱、鏡腳左右高低不同、…等狀況,並不符合再配送一組的條件喔,特別注意。
  4. 符合做壞的條件,做壞產品連同保固券拍照寄到 lohaseyewear@gmail.com
  5. 檢附姓名、聯絡電話、寄送地址,我們將於7個工作天核可並寄送一組鏡面與鏡腳給您。

*聯絡我們:

樂活手造工坊:新竹市北區中正路147號2樓(樂活新竹總部內)

客服專線:03-522-0837(上班時間:週一到週五上午10點到下午6點)

Line即時客服電話號碼:0906699802(回覆時間:上午10點到晚上10點)

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樂活手造官網:https://www.lohaseyewear.com/

樂活手造臉書:Ls樂活手造眼鏡

樂活手造IG:lohaseyewearstudio

合作邀約E-mail:lohaseyewear@gmail.com

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樂活眼鏡官網:http://www.lohasglasses.com/

全台眼鏡服務據點:http://www.lohasglasses.com/Store/Visitor/StoreDetail.aspx